Språk
Valuta

Köpvillkor

Våra köpvillkor gäller endast återförsäljare

När du gör en beställning hos oss på Strömshaga godkänner du också våra köpvillkor samt vår hantering av personuppgifter.
Villkoren kan förändras, läs därför gärna igenom dem noga innan du bekräftar ditt köp.
 
Orderläggning

När du slutför din order hos oss på webbshoppen, via mail /telefon eller på mässa får du inom kort en orderbekräftelse via email.

Orderbekräftelsen är ditt kvitto på att vi tagit emot din order och skickas ut automatiskt från vårt system. Kontrollera alltid att din bekräftelse stämmer och spara den för eventuella kontakter med vår kundtjänst. Skulle du mot förmodan inte få någon orderbekräftelse, vänligen kontrollera att din e-postadress stämmer och meddela Kundtjänst så skickar vi en ny.

Alla beställningar som görs är bindande.

Det leveransdatum som står på orderbekräftelsen stämmer oftast inte överens med det faktiska. Återkom gärna till oss på order@stromshaga.se om ni har frågor om detta.

- Minsta första ordervärde inom Sverige är 10 000 SEK (exkl. moms)
- MInsta första ordervärde inom EU är 1000 EUR
- Minsta f
örsta ordervärde för kunder utanför EU är 1000 EUR. 

Efter att första ordern är lagd finns inte längre någon lägre gräns på ordervärde. Obs, läs dock om frakten i avsnittet längre ner.

Antal och lagerstatus

Tänk på att det antal som du beställer alltid skall multipliceras med det antal som artikeln ligger på i minsta antal. Tex. 6, 12, 18, 24 osv...

De artiklar som inte visas när man är inloggad som återförsäljare är utgående och slutsålda. Resterande artiklar har antingen lagerstatus "I lager" eller med en beräknad månad för leverans.

Om det står slutsåld innebär detta att artikeln är slut i lager men att den kan ligga på order hos leverantören men att leveransdatum inte är satt. Kontakta oss för mer info.


Leverans och frakt

Frakt tillkommer alltid. Godset levereras i Sverige med DHL och övriga länder med Dachser.

Inom Sverige betalar man endast 7% respektive 10% av leveransens värde i frakt beroende på postnummer, dock minst 350 kr i frakt per begärt leveranstillfälle
Det innebär det att vid en leverans med ett värde på 5000 SEK (exkl moms) eller mer blir frakten procentuell och vid lägre ordervärde blir frakten 350 kr. 

- 7% i fraktkostnad gäller för postnummer som börjar på 10-61 samt 63-82.
- 10% i fraktkostnad gäller för postnummer som börjar på 62 samt 83-98.
- Order över 15000 kr svenska kunder = halva fraktkostnaden  (två leveranser) 
Order över 40 000 kr svenska kunder = fri frakt (två leveranser)

Till Danmark, Finland samt Tyskland är fraktkostnaden 8% av leveransens värde (minsta kostnad 50 EURO). Order över 1500 EUR = halva fraktkostnaden samt order över 4000 EUR = fri frakt. (Gäller 2 leveranser)

Tilll länder utanför EU är fraktkostnaden 10 % av leveransens värde + 50 EURO i tullkostnader. (Minsta kostnad 60 EURO + tull)

Till länder inom EU är fraktkostnaden från 10 % av leveransens värde. (Minsta kostnad 60 EURO) Om frakten blir mer än 10 % så återkommer vi till er via mail. Rabatt ges vid order på över 2000 EURO. 

Om order från länder utanför Sverige läggs i annan valuta än EURO  är det faktisk fraktkostnad som gäller

Vid valet av telefonavisering har kunden möjlighet att välja dag och tid för leverans hos DHL. (Pris 125 SEK)

Önskar ni pappersfaktura tillkommer en fakturaavgift på 39 SEK. I annat fall mailar vi fakturan till den mailadress som anges vid registreringen om ni inte bett om något annat.

Betalningsvillkor

En kreditupplysning kommer tas på ert företag vid nykundsansökan samt om det anses nödvändigt vid senare tillfälle.

- 20 dagars kredit netto lämnas efter godkänd kreditprövning i annat fall tillämpas förskottsfaktura.
- Efterkravsavgift debiteras i de fall det tillämpas.
- Dröjsmålsränta: 18% samt påminnelseavgift 60 kr.
- Alla priser på hemsidan är exkl. moms.

För skandinaviska kunder skickas varorna mot faktura om kreditvärdighet uppfyllts. I annat fall gäller förskottsbetalning.
 
Restorder

Om det finns rest kvar efter leverans skickas denna ut när varor kommit till oss. Vi försöker att kontakta innan restleverans men detta är inte alltid möjligt.
Meddela oss gärna om ni har speciella önskemål om detta.

Vi förbehåller oss rätten att inte leverera restorder till ett värde som understiger 2000 SEK. (250 EUR)

Vi ansvarar ej för leveransförseningar beroende på leverantören.

Reklamationer

Ev. reklamationer måste vara oss tillhanda senast inom 8 dagar efter mottagandet av varorna.
Vid reklamation börja alltid med att maila till order@stromshaga.se och komplettera mailet med bilder.

Rabatter

10% rabatt ges på varor som köps in till vanligtvis 3 paket eller fler. Se under varje artikel vilket antal som krävs.